ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. szeptember 9-től

1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő:
Név: Hirschler Anna EV
Székhely: 9400 Sopron, Mély u. 30.
Levelezési cím: 9400 Sopron, Szélső u. 9.
E-mail: lakberendezes@hirschleranna.hu
Telefon: +36 70 578 9933
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 58118340
Adószám: 41878767-1-28
Honlap: www.hirschlerlakberendezes.hu
Az adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az alkalmazandó magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseivel összhangban kezeli.

2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli, kizárólag meghatározott és jogszerű célból.
Az adatkezelő csak olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott cél szempontjából megfelelőek, relevánsak és szükségesek.
Az adatkezelő törekszik arra, hogy az általa kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek, valamint megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik azok biztonságáról.

3. Az adatkezelés célja és az érintett adatok köre
3.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
A honlapon található kapcsolatfelvételi, illetve ajánlatkérő űrlap használata során az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

• név,

• e-mail-cím,

• telefonszám,

• a megkeresésben megadott egyéb adatok,

• a lakberendezési munka helyszínére vonatkozó adatok, amennyiben az érintett ezeket megadja.

Az adatkezelés célja: az érdeklődő megkeresésének megválaszolása, kapcsolattartás, valamint az igényelt lakberendezési szolgáltatás előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve – amennyiben a megkeresés szerződés megkötését megelőző lépések megtételére irányul – a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele.
3.2. Lakberendezési és látványtervezési szolgáltatások
A szolgáltatás megrendelésével és teljesítésével kapcsolatban az adatkezelő kezelheti különösen:

• a megrendelő nevét,

• számlázási adatait,

• e-mail-címét,

• telefonszámát,

• a projekt helyszínére vonatkozó adatokat,

• a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, az ügyfél által megadott egyéb információkat,

• a projekthez kapcsolódó dokumentumokat és képeket, amelyeket az ügyfél az adatkezelő rendelkezésére bocsát.

Az adatkezelés célja: a lakberendezési, látványtervezési és egyéb megrendelt szolgáltatások előkészítése, teljesítése, az ügyféllel történő kapcsolattartás és a szerződésből eredő kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése, illetve jogszabályi kötelezettség teljesítése.
3.3. Digitális Felújítási segédlet (PDF) vásárlása
A digitális Felújítási segédlet megvásárlásakor az adatkezelő kezelheti:

• a vásárló nevét,

• e-mail-címét,

• számlázási adatait,

• a fizetéshez és a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat,

• a megrendelés adatait.

Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, a digitális termék elektronikus úton történő átadása, a számla kiállítása, valamint a vásárlóval történő kapcsolattartás.
A sikeres fizetést követően a digitális Felújítási segédlet a vásárló által megadott e-mail-címre küldött letöltési linken vagy egyéb elektronikus hozzáférésen keresztül kerül átadásra.
Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése, illetve jogszabályi kötelezettség teljesítése.

3.4. Nyomtatott Felújítási segédlet / magazin vásárlása
A nyomtatott Felújítási segédlet megrendelésekor az adatkezelő a megrendelés és a szállítás teljesítéséhez kezelheti:

• a vásárló nevét,

• e-mail-címét,

• telefonszámát,

• számlázási adatait,

• szállítási címét,

• a megrendelés adatait.

Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, a termék számlázása, csomagolása és kézbesítése, valamint a vásárlóval történő kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése, illetve jogszabályi kötelezettség teljesítése.
A szállítás teljesítéséhez szükséges adatokat az adatkezelő a választott szállítási szolgáltató részére továbbíthatja.

4. Számlázással kapcsolatos adatkezelés
A számla kiállításához az adatkezelő a hatályos jogszabályok alapján szükséges személyes és számlázási adatokat kezeli.
A számlázással kapcsolatos adatkezelés jogalapja az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli és adózási jogszabályok által előírt megőrzési idő alatt az adatkezelő köteles a vonatkozó adatokat és bizonylatokat megőrizni.
 

5. Online fizetés

A weboldalon keresztül történő online fizetés során a fizetési szolgáltató a fizetés lebonyolításához szükséges adatokat a saját adatkezelési feltételei szerint kezeli.

Az adatkezelő a bankkártya teljes adatait nem kezeli és nem tárolja, amennyiben a fizetés külső fizetési szolgáltatón keresztül történik.

Az online fizetés során alkalmazott konkrét fizetési szolgáltató adatait az adott szolgáltatás tényleges használatának megfelelően kell feltüntetni.
 

6. A weboldal és a Wix használatával kapcsolatos adatkezelés

A honlapot a Wix platform működteti.

Tárhelyszolgáltató:

Wix Online Platforms Limited
1 Grant's Row, Dublin 2, D02HX96, Ireland

A Wix a weboldal látogatóinak és ügyfeleinek bizonyos személyes adatait az adatkezelő megbízásából adatfeldolgozóként kezelheti. A Wix hivatalos tájékoztatása szerint a Wix a weboldal tulajdonosa által kezelt látogatói adatok tekintetében adatfeldolgozóként jár el.

A Wix infrastruktúrája több országban található, ezért egyes személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbításra kerülhetnek. A Wix tájékoztatása szerint az ilyen adattovábbításokhoz megfelelő adatvédelmi garanciákat alkalmaz.
 

7. Sütik és analitika

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat a weboldal megfelelő működéséhez, a felhasználói élmény javításához és – a szükséges hozzájárulás esetén – a weboldal látogatottságának elemzéséhez.

Az egyes sütik típusáról, céljáról, időtartamáról és az alkalmazott harmadik fél szolgáltatásokról a weboldalon elérhető Süti (Cookie) tájékoztató ad részletes információt.

A GDPR hatálya alatt működő weboldalak esetében a Wix is külön cookie-banner és adatvédelmi beállítások használatát javasolja.
 

8. Adatfeldolgozók és az adatok címzettjei

Az adatkezelő a szolgáltatások teljesítése során az alábbi kategóriájú adatfeldolgozókat és szolgáltatókat veheti igénybe:

• Wix Online Platforms Limited – weboldal és webshop technikai működtetése;

• online fizetési szolgáltató – online fizetések lebonyolítása;

• számlázási szolgáltató – számlák kiállítása és kezelése;

• futár- vagy postai szolgáltató – nyomtatott Felújítási segédlet kézbesítése;

• informatikai és e-mail szolgáltatók – elektronikus kommunikáció és technikai szolgáltatások;

• analitikai szolgáltatók – weboldal-statisztikák készítése, amennyiben alkalmazásra kerülnek.

Az adatkezelő kizárólag olyan adatokat továbbít az adott szolgáltató részére, amelyek az adott szolgáltatás teljesítéséhez szükségesek.

A Wix jelenlegi adatfeldolgozói és al-adatfeldolgozói listáját a Wix saját tájékoztatója tartalmazza.
 

9. A személyes adatok megőrzésének időtartama

Az adatkezelő a személyes adatokat csak addig kezeli, ameddig az adott adatkezelési cél megvalósításához szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja.

A szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatokat az adatkezelő a szerződéses kapcsolat fennállása alatt, valamint az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig kezeli.

A számviteli és adózási kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatokat az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott időtartamig őrzi.

A marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adatkezelés megszüntetéséig kezelt adatokat az adatkezelő ezt követően törli vagy az adatkezelést megszünteti, kivéve, ha más jogalap alapján azok további kezelése szükséges.
 

10. Az érintett jogai

Az érintett jogosult:

1. tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;

2. hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;

3. kérni személyes adatainak helyesbítését;

4. meghatározott feltételek fennállása esetén kérni személyes adatainak törlését;

5. meghatározott feltételek fennállása esetén kérni az adatkezelés korlátozását;

6. meghatározott esetekben tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen;

7. meghatározott feltételek fennállása esetén kérni az adathordozhatóságot;

8. amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, hozzájárulását bármikor visszavonni.

Az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelmet az alábbi elérhetőségen lehet benyújtani:

E-mail: lakberendezes@hirschleranna.hu

Az adatkezelő az érintett kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. A NAIH tájékoztatása szerint összetett vagy nagy számú kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható.
 

11. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseit, elsősorban az adatkezelővel veheti fel a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.

Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A NAIH hivatalos tájékoztatása szerint az érintett panasszal fordulhat a Hatósághoz, ha megítélése szerint a személyes adatok kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit.
 

12. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan felhasználástól.

Az adatkezelő az adatfeldolgozóktól is elvárja a személyes adatok megfelelő védelmét.
 

13. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására annak érdekében, hogy az megfeleljen a jogszabályi változásoknak, a weboldal működésének, illetve az adatkezelési gyakorlat változásainak.

A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a weboldalon érhető el.

Hatálybalépés: 2026. szeptember 9.